孟州市旅游局2017年行政職權目錄
作者:佚名    信息來源:本站原創    點擊數:272    更新時間:2019/11/8字號:[ ]

  

   

   

                                                                                        

   

孟州市旅游局行政職權目錄  

(共46項)  

   

一、行政許可(0項)  

二、行政處罰(39項)  

1.未經許可經營旅行社業務;未經許可經營出境旅游、邊境旅游業務;出租、出借旅行社業務經營許可證,或者以其他方式非法轉讓旅行社業務經營許可的處罰  

2.未按照規定為出境或者入境團隊旅游安排領隊或者導游全程陪同;安排未取得導游證或者領隊證的人員提供導游或者領隊服務;未向臨時聘用的導游支付導游服務費用;要求導游墊付或者向導游收取費用的處罰  

3.進行虛假宣傳,誤導旅游者;向不合格的供應商訂購產品和服務;未按照規定投保旅行社責任保險的處罰  

4.以不合理的低價組織旅游活動,誘騙旅游者,并通過安排購物或者另行付費旅游項目獲取回扣等不正當利益;除雙方協商一致或者旅游者要求,且不影響其他旅游者行程安排外,旅行社組織、接待旅游者指定具體購物場所或安排另行付費旅游項目的處罰  

5.旅游經營者組織、接待出入境旅游發現旅游者從事違法活動,出境旅游者在境外非法滯留,隨團出境的旅游者擅自分團、脫團,入境旅游者在境內非法滯留,隨團入境的旅游者擅自分團、脫團等,未及時向公安機關、旅游主管部門或者我國駐外機構履行報告義務的處罰  

6.在旅游行程中擅自變更旅游行程安排,嚴重損害旅游者權益;拒絕履行合同;未征得旅游者書面同意,委托其他旅行社履行包價旅游合同的處罰  

7.旅行社及其從業人員安排旅游者參觀或者參與違反我國法律、法規和社會公德的項目或者活動的處罰  

8.未取得導游證或者領隊證從事導游、領隊活動;導游、領隊私自承攬業務;導游、領隊向旅游者索取小費的處罰  

9.分社經營范圍超出設立分社的旅行社經營范圍;旅行社服務網點從事招徠、咨詢以外活動的處罰  

10.受讓或者租借旅行社業務經營許可證的處罰  

11.旅行社未在規定期限內向其質量保證金賬戶存入、增存、補足質量保證金或者提交相應的銀行擔保的處罰  

12.旅行社變更登記事項或者終止經營,未在規定期限內備案,換領或者交回經營許可證;設立分社未在規定期限內備案;不按照國家有關規定向旅游行政管理部門報送經營和財務信息等統計資料的處罰  

13.外商投資旅行社經營中國內地居民出國旅游業務以及赴香港特別行政區、澳門特別行政區和臺灣地區旅游業務,或者經營出境旅游業務的旅行社組織旅游者到國務院旅游行政主管部門公布的中國公民出境旅游目的地之外的國家和地區旅游的處罰  

14.旅行社未與旅游者簽訂旅游合同或簽訂旅游合同未載明法定事項;將旅游業務委托給不具有相應資質的旅行社;未與接受委托的旅行社就接待旅游者的事宜簽訂委托合同的處罰  

15.旅行社要求導游人員和領隊人員接待不支付接待和服務費用、支付的費用低于接待和服務成本的旅游團隊,或者要求導游人員和領隊人員承擔接待旅游團隊的相關費用的處罰  

16.旅行社違反旅游合同約定,造成旅游者合法權益受到損害,不采取必要的補救措施的處罰  

17.旅行社不向接受委托的旅行社支付接待和服務費用,或支付的費用低于接待和服務成本;接受委托的旅行社接待不支付或者不足額支付接待和服務費用的旅游團隊的處罰  

18.旅行社及其委派的導游人員、領隊人員在發生危及旅游者人身安全的情形,未采取必要的處置措施并及時報告的處罰  

19.旅行社擅自引進外商投資、設立服務網點未在規定期限內備案,或者旅行社及其分社、服務網點未懸掛旅行社業務經營許可證、備案登記證明的處罰  

20.服務網點超出設立社經營范圍招徠旅游者、提供旅游咨詢服務,或者旅行社的辦事處、聯絡處、代表處等從事旅行社業務經營活動的處罰  

21.旅行社對同一旅游團隊的旅游者提出與其他旅游者不同合同事項的處罰  

22.旅行社未將旅游目的地接待旅行社的情況告知旅游者的處罰  

23.旅行社未妥善保存各類旅游合同及相關文件、資料,保存期不夠兩年,或者泄露旅游者個人信息的處罰  

24.導游人員進行導游活動時,有損害國家利益和民族尊嚴的言行的處罰  

25.導游人員進行導游活動時未佩戴導游證的處罰  

26.導游人員擅自增加或者減少旅游項目;擅自變更接待計劃;擅自中止導游活動的處罰  

27.導游人員進行導游活動,向旅游者兜售物品或者購買旅游者的物品的處罰  

28.導游人員進行導游活動,欺騙、脅迫旅游者消費或者與經營者串通欺騙、脅迫旅游者消費的處罰  

29.組團社入境旅游業績下降;因自身原因,在1年內未能正常開展出國旅游業務;因出國旅游服務質量問題被投訴并經查實;有逃匯、非法套匯行為;以旅游名義弄虛作假,騙取護照、簽證等出入境證件或者送他人出境;國務院旅游行政部門認定的影響中國公民出國旅游秩序的其他行為的處罰  

30.擅自經營或者以商務、考察、培訓等方式變相經營出國旅游業務的處罰  

31.組團社或者旅游團隊領隊對可能危及人身安全的情況未向旅游者作出真實說明和明確警示,或者未采取防止危害發生的措施的處罰  

32.組團社或者旅游團隊領隊未要求境外接待社不得組織旅游者參與涉及色情、賭博、毒品內容的活動或者危險性活動,未要求其不得擅自改變行程、減少旅游項目、強迫或者變相強迫旅游者參加額外付費項目,或者在境外接待社違反前述要求時未制止的處罰  

33.旅游團隊領隊與境外接待社、導游及為旅游者提供商品或者服務的其他經營者串通欺騙、脅迫旅游者消費或者向境外接待社、導游和其他為旅游者提供商品或者服務的經營者索要回扣、提成或者收受其財物的處罰  

34.旅行社對申請領隊證人員不進行資格審查或業務培訓,或審查不嚴,或對領隊人員、領隊業務疏于管理,造成領隊人員或領隊業務發生問題的處罰  

35.領隊人員偽造、涂改、出借或轉讓領隊證,或者在從事領隊業務時未佩帶領隊證的處罰  

36.領隊人員未協同接待社實施旅游行程計劃,協助處理旅游行程中的突發事件、糾紛及其它問題;未為旅游者提供旅游行程服務;未提醒旅游者抵制任何有損國家利益和民族尊嚴的言行的處罰  

37.取得相應服務質量星級、等級的旅游經營者,未按照與其服務質量星級、等級相應的標準提供服務的處罰  

38.對超過旅游統計報表制度規定的報送時間未報統計資料或不按要求報送統計數據的處罰  

39.旅行社解除保險合同但未同時訂立新的保險合同,保險合同期滿前未及時續保,或者人身傷亡責任限額低于20萬元人民幣的處罰  

三、行政獎勵(0項)  

四、行政強制(1項)  

1.強制使用旅行社質量保證金  

五、行政征收(0項)  

六、行政給付(1項)  

1.歸僑僑眷的救濟、扶貧  

七、行政檢查(1項)  

1.旅游經營行為監督檢查  

八、行政確認(0項)  

九、其他職權(4項)  

1.經營旅游區(點)備案  

2.旅行社分社設立備案  

3.旅行社服務網點設立備案  

4.歸僑僑眷身份審核  

   

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